Clarabridge Inbox

모든 소셜 계정에서 고객과 소통하십시오. 모바일 앱에서 답장하고, 팀원에게 작업을 할당하고, 게시하고, 자세한 내용과 멘토의 역사를 볼 수 있습니다.

Clarabridge Inbox App은 귀하의 Clarabridge 계정에 완벽한 동반자입니다. 이 응용 프로그램은 무료 평가판을 제외한 모든 Clarabridge CX Social 사용자가 사용할 수 있습니다. CX Analytics Case Management 사용자는 사례를 바탕으로 행동하고 앱을 통해 고객과 소통 할 수 있습니다.

Clarabridge Inbox 앱을 사용하면 다음을 수행 할 수 있습니다.

 - 휴대 기기를 가지고 어디에서나받은 편지함에 액세스하십시오.

- 모든 상호 작용을 처리하고받은 편지함에서 바로 고객과 직접 소통하십시오.

- 특정 언급에 대한 세부 정보보기 및 해당 기록보기

- 영향력있는 사람, 잠재 고객 및 고객의 프로필 정보보기

- 앱 내에서 링크 된 프로필에서 직접 게시하고 답장하십시오.

- 위기 계획이 활성화되었을 때 모든 요원에게 통보하고 알려라.

- CX Analytics 사례 관리 사용자는 사례 분석을 처리하고 Inbox 앱에서 이메일을 통해 고객에게 직접 응답 할 수 있습니다.

질문 : 트위터 : @CXSocialCare | Facebook : http://facebook.com/CXSocialCare

CX Social에 대한 추가 정보 : https://cxsocial.clarabridge.com

CX Analytics 사례 관리에 대한 추가 정보 : https://www.clarabridge.com/customers/industries/case-management/